הצהרת נגישות

‍

הצהרת נגישות

חברת C-Octopus רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני לכלל לקוחותיה ולגולשי האתר,

ופועלת להנגשת אתר האינטרנט שלה לאנשים עם מוגבלויות, על מנת לאפשר שימוש נוח, יעיל ושוויוני ככל האפשר.

התאמות נגישות באתר האינטרנט

אתר זה הונגש בהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישותלשירות) ובהתאם לתקן ישראלי 5568, המבוססעל הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

בין היתר, בוצעו ההתאמות הבאות:

• מבנה אתר היררכי ושימוש נכון בכותרות
• התאמת האתר לניווט באמצעות מקלדת
• אפשרות להגדלת הטקסט
• ניגודיות צבעים תקינה בין טקס לרקע
• הוספת טקסטים חלופיים (alt) לתמונות
• התאמה לשימוש בקוראי מסך נפוצים
• טפסים עם תוויות ברורות והודעות שגיאה נגישות

מגבלות נגישות

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר. ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים באופן מלא. אם נתקלתם בבעיה – נשמח שתעדכנו אותנו.

הסדרי נגישות בארגון

חברת C-Octopus פועלת להנגשת שירותיה ומשרדיה לאנשים עם מוגבלות, מתוך מחויבות לשוויון, כבוד ועצמאות, ובהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות מכוחו.

קבלת קהל

החברהמספקת שירותים בעיקר במתכונת של פגישות מתואמות מראש.
במידת הצורך, ניתן לתאם התאמות נגישות מראש באמצעות פנייה לרכז/ת הנגישות של החברה.

נגישות מבנים

✔ כניסה נגישה למבנה
✔ מעברים פנימיים רחבים ונגישים
✔ שילוט ברור
✔ אזורי ישיבה מותאמים

(במידה וחלק מההתאמות אינן קיימות – יש לציין זאת במפורש ולהציע פתרון חלופי)

חניה ותחבורה

• חניית נכים זמינה בקרבת מקום
• גישה נוחה מתחבורה ציבורית

שירות נגיש

• מתן שירות בסבלנות ובאופן מותאם  לאנשים עם מוגבלויות
• אפשרות לקבלת שירות בכתב/ טלפונית
• מתן זמן נוסף בעת הצורך

התאמות לאנשים עם מוגבלות

ניתן לקבל התאמות כגון:

• סיוע פיזי בהתניידות
• ליווי בעת ההגעה
• התאמות בתקשורת ובקבלת מידע

בעלי חיים מסייעים

הכניסה מותרת לכלבי נחייה ולחיות שירות, בהתאם לחוק.

הדרכת עובדים

עובדיהחברה עוברים הדרכה בנושא מתן שירות נגיש והיכרות עם צרכי אנשים עם מוגבלות.

‍

פרטי רכז נגישות

במקרה שלבעיית נגישות, שאלה או בקשה להתאמה – ניתן לפנות אלינו:

• שם: אלכסיי        
• טלפון: 09-8914978
• website@c-octopus.co.il

נעשה כל מאמץ לטפל בפנייה בהקדם האפשרי.

הצהרה זו עודכנה ב 10-12-2025

‍